-
Портрет типичного покупателя интернет-магазина составили аналитики
15.10.2021 в 18.47 12676Просмотров: 12676 0Комментариев: 0 - В большинстве случаев это женщины
![]() |
Фото: pexels.com
|
По данным отчёта «РБК Исследования рынков», за последний год число россиян, совершающих покупки в Интернете, выросло на 8,3 % до 64,8 млн человек. Наиболее высока доля таких в Москве (83,6 %), Московской области (78,7 %) и Санкт-Петербурге (73,1 %).
Но кто эти люди? Что чаще всего приобретают? Как предпочитают получать посылки? Сколько готовы их ждать? Посмотрим на собирательный образ, составленный аналитиками.
Среднестатистический портрет
- 52,5 % — женщины;
- 26,6 % — покупатели в возрасте от 25 до 34 лет;
- 24,7 % — с доходом меньше 20 тыс. рублей;
- 35,8 % — проживают в населённых пунктах с менее чем 100 тыс. жителей;
- 63,3 % — женаты или замужем;
- 40,2 % — не имеют детей.
Что покупают
- 62 % — одежду, обувь и аксессуары,
- 47 % — косметику и парфюмерию,
- 43 % — медтехнику, лекарства, витамины и БАДы.
Интересно, что 70 % опрошенных заявили об обязательном просматривании отзывов о товарах перед покупкой. Причем 91 % может отказаться от приобретения на их основе.
Где получают посылки
- 78 % — в пунктах самовывоза (+10 % за год),
- 39,4 % — в отделениях «Почты России»,
- 32,3 % — предпочитают доставку курьером (-16,7 % за год),
- 24,7 % — через постаматы (-6 % за год),
- 9,9 % — в розничных магазинах (-10 % за год),
- 3,4 % — курьерами «Почты России».
Сколько времени готовы ждать заказ
Из российских онлайн-магазинов — в среднем не более восьми дней, из зарубежных — не более 22 дней. Лишь 0,8 % россиян рассчитывают на доставку в день заказа.
Вполне предсказуемо: чем крупнее населённый пункт, тем меньше готовы ждать посылку покупатели.
Наиболее оптимальными сроками доставки считают четыре дня в случае отечественного магазина и 12 дней в случае иностранного.
Сколько готовы платить за доставку
Крупногабаритных товаров — не более 610 рублей (на бесплатную рассчитывают 25 % покупателей), малогабаритных — не более 192 рублей (44 % хотят, чтобы товар привезли бесплатно).
Почти половина респондентов всегда заказывает продукцию только с бесплатной доставкой.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6978Просмотров: 6978 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7385Просмотров: 7385 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67647Просмотров: 67647 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4718 Просмотров: 4718 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 4715 Просмотров: 4715 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 8730 Просмотров: 8730 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 126 Просмотров: 126 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 410 Просмотров: 410 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 790 Просмотров: 790 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20876 Просмотров: 20876 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48393 Просмотров: 48393 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 51949 Просмотров: 51949 0 Комментариев: 0