Ozon уточнил, что будет с товаром в случае смерти продавца

Ряд новых правил вступят в силу с 10 мая 2023 года.

Ozon дополнил в договоре список случаев, когда товары будут временно недоступными для вывоза со склада. Первая ситуация: при наличии дебиторской задолженности перед Ozon — до её погашения. Вторая ситуация: в случае смерти продавца — до получения документов о переходе права собственности.

По FBO Ozon добавил в договор понятие «пересортицы», что означает излишек одного товара при одновременном недостатке другого той же категории. Если подобное обнаружится при приёмке, селлер получит акт о зачёте излишков и недостач. Кроме того, Ozon признает утраченным со склада маркетплейса товар, если он не обнаружен спустя 3 месяца, как продавец написал претензию.

О расторжения договора в п. 1.7 Ozon прописал:

• в день, когда сообщают о расторжении, прекращают оказание большинства услуг, в том числе останавливают выплаты до подготовки акта сверки;
• не позднее даты расторжения направляют финальный акт сверки — продавец должен его согласовать в течение 3 рабочих дней или прислать свой вариант, иначе акт сочтут принятым;
• до окончательного расчёта и вывоза товаров условия договора, которые ещё можно применить, сохраняют своё действие.

По данным Ozon, все эти изменения в договоре вступят в силу с 10 мая 2023 года.

Также Ozon закрепил правило с 26 мая, что на площадке нельзя продавать.

Запрещены к продаже:

• товары ритуального назначения — памятники, гробы, погребальные наборы, атрибутика и одежду; 
• цифровые товары, в том числе на физических носителях, оформленные в виде бумажных или пластиковых сертификатов.