Wildberries доработал механизм возврата вещей с браком

Главная Новости отрасли Wildberries доработал механизм возврата вещей с браком

Wildberries доработал механизм возврата вещей с браком 26.06.2023 в 13.50 210Просмотров: 210 0Комментариев: 0 Нравится 0: Скоро и при курьерской доставке

Стоимость обратной доставки теперь не списывают.

Получаем обратную связь от покупателей о наших сервисах и стремимся сделать их более удобными, прокомментировали в пресс-службе компании.

Если покупатель заметил, что ему прислали не тот товар или он имеет дефекты, достаточно сообщить об этом менеджеру пункта выдачи заказов (ПВЗ). Он проверит товары и сделает соответствующую отметку в своём рабочем интерфейсе. После этого стоимость обратной транспортировки товаров с браком, ошибочно доставленных вещей или недокомплекта не будет списываться.

Раньше плата за возврат возвращалась после подтверждения брака на складе.

Онлайн-платформа продолжает улучшать функционал этого сервиса: в ближайшее время он заработает и при курьерской доставке.

Источник пресс-служба Wildberries Источник фото segment.ru

Нравится

Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".

Введите ник

В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации! Введите гостевой код