-
Wildberries начал скрывать необоснованные негативные отзывы
30.11.2023 в 02.32 174Просмотров: 174 0Комментариев: 0 - Которые не относятся к товару или продавцу
![]() |
В компании проанализировали тысячи отзывов и обучили компьютерную систему, которая определяет, относится ли к делу тот или иной отзыв.
Онлайн-ретейлер Wildberries с 28 ноября начал скрывать в карточках товаров на маркетплейсе негативные отзывы, которые не относятся к продукции или продавцу, сообщили в пресс-службе онлайн-площадки.
В компании проанализировали тысячи отзывов и обучили программу, которая определяет, относится или не относится отзыв к товару или продавцу. С помощью технологии машинного обучения можно проверить, к чему относится комментарий клиента.
В Wildberries пояснили, что если весь отзыв с низкой оценкой не относится к товару, то его автоматически скрывают и не учитывают в рейтинге. Если пользователь недоволен работой ПВЗ, а не товаром, в этом случае несправедливо отображать такой отзыв на страничке товара продавца, считают в компании.
В пресс-службе также добавили, что подобные отзывы скрываются ещё и потому, что покупатели не всегда читают текст комментария: иногда пользователи просто смотрят отзывы с оценками.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6543Просмотров: 6543 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 6972Просмотров: 6972 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 62601Просмотров: 62601 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 2673 Просмотров: 2673 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 2860 Просмотров: 2860 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 3726 Просмотров: 3726 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Игра и логика в каждой детали! 29 Янв 2025 06:22 409 Просмотров: 409 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Настольные игровые наборы «Простоквашино» 27 Дек 2024 10:45 1626 Просмотров: 1626 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Конструктор «Макси» — «Три кота» 26 Дек 2024 10:44 1765 Просмотров: 1765 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 18753 Просмотров: 18753 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 43290 Просмотров: 43290 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 46806 Просмотров: 46806 0 Комментариев: 0