Аналитики выяснили, как россияне относятся к русификации названий брендов

В последнее время многие бренды меняют свои названия, переводя и адаптируя их под русскоязычное звучание. Специалисты Calltouch провели исследование, чтобы узнать, как россияне относятся к таким изменениям и влияет ли новое название на выбор товара. Результаты приводит «Газета.Ru».

Отношение россиян к русификации названий брендов

• Считают, что это делает бренд ближе к потребителю — 33 %
• Не обращают внимания на изменения — 24 %.
• Повышается доверие к бренду — 20 %
• Ожидают изменений в сервисе и товаре — 14 %. 

Респонденты также отмечают важность естественности изменений и большинству нравится, когда обновлённые названия органично выглядят и звучат.   

Влияние изменений на покупку товара

• Простые и понятные названия повышают доверие к бренду — 25 %. 
• Название не имеет значения, главное — неизменность самого продукта — 22 %. 
• Путаются и не могут найти нужный товар — 18 %. 
• Долго время привыкают к изменениям — 12 %. 
• Теряют доверие к бренду — 10 %. 
• Отказываются от покупки, если название стало слишком сложным — 4 %. 

В исследовании отмечается, что по мнению большего числа россиян изменённое название должно быть похожим созвучным с оригиналом. 

В последние годы бренды ищут баланс между локализацией и сохранением узнаваемости. Многие переписали названия на кириллице. Так, названия вроде «Лоск» или «Аква Минерале» люди восприняли хорошо, хотя некоторые адаптации вызывали вопросы из-за сложного произношения или несоответствия привычному звучанию бренда. Компании используют аналитические инструменты, чтобы оценить реакцию аудитории.

Артур Саркисян, генеральный директор Calltouch

Итак, ребрендинг — это всегда поиск компромисса между сохранением узнаваемости и соответствием ожиданиям. Потребители готовы принять изменения, если они выглядят естественно, не запутывают и не портят общее впечатление от продукта.

Источник: www.gazeta.ru Фото: ru.freepik.com