Главная
Новости отрасли
Бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
-
Бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
13.07.2024 в 00.24 218Просмотров: 218 0Комментариев: 0 - Автоматизация
![]() |
Инструмент позволяет бизнесу оптимизировать процессы.
В июне 2024 года спрос на услуги программистов в России увеличился на 26 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, выяснили в «Авито Услуги».
Интерес предпринимателей к услугам по разработке и внедрению система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-систем) вырос на 111 % по сравнению с январём 2024 года.
Как инструмент помогает оптимизировать процессы:
- контролировать работу менеджеров по продажам и оценивать их эффективность;
- хранить базы клиентов и историю взаимодействия с ними в одном месте;
- настраивать воронки продаж.
За полгода интерес бизнеса к разработке чат-ботов вырос на 96 %.
Как цифровые помощники автоматизируют обслуживание:
- берут на себя часть заявок, поступающих через онлайн-каналы;
- обрабатывают обращения пользователей;
- помогают им выбрать услуги и продукты;
- дают рекомендации, оптимизируя работу отделов продаж.
Один из самых популярных запросов бизнеса — разработка макросов. Интерес к этой услуге за полгода вырос на 152 %. Макросы — это программы, которые автоматизируют рутинные задачи, экономят время сотрудников и позволяют быстрее и эффективнее работать с Excel-таблицами и другими продуктами офисного пакета.
Источник: t.me Фото: www.freepik.com
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6980Просмотров: 6980 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7389Просмотров: 7389 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67684Просмотров: 67684 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4737 Просмотров: 4737 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 7909 Просмотров: 7909 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 8766 Просмотров: 8766 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 145 Просмотров: 145 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 430 Просмотров: 430 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 831 Просмотров: 831 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20896 Просмотров: 20896 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48436 Просмотров: 48436 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 51986 Просмотров: 51986 0 Комментариев: 0