-
Более 90 % россиян считают работу кассира важной
25.07.2022 в 09.59 252Просмотров: 252 0Комментариев: 0 - Вслед профессиональному празднику
![]() |
При опросе 67 % признались, что знают работников привычных для них магазинов в лицо, а каждый десятый хотел бы узнать их получше.
Специально ко Дню работников торговли сеть магазинов Fix Price и исследовательский холдинг «Ромир» провели опрос среди женщин и мужчин России в возрасте от 18 до 64 лет на тему отношения людей к труду продавцов-кассиров. Спрашивали о том, что они думают о профессии продавцов-кассиров, какие качества считают для них наиболее важными и верят ли они, что кассы самообслуживания со временем сделают их профессию ненужной.
Исследование показало:
- 73 % россиян считают работу кассиров и продавцов «важной» или «очень важной»;
- 19 % — «скорее важной»;
- 70 % согласились с тем, что продавцы-кассиры выполняют социально значимую работу;
- 80 % ответили, что эта работа достойна уважения;
- лишь 6 % согласились с утверждением, что труд продавцов-кассиров достаточно лёгкий и его может выполнять каждый.
Интересно, что многих покупателей с продавцами-кассирами связывают приятельские отношения. Так, 67 % признались, что знают работников привычных для них магазинов в лицо. А каждый десятый хотел бы узнать их получше: чем они увлекаются и как проводят своё свободное время. 38 % отметили, что находятся в добрых отношениях с персоналом магазинов, которые посещают наиболее часто.
Ответы о важных для продавца-кассира качествах:
- 81 % — доброжелательность;
- 72 % — терпеливость;
- 67 % — стрессоустойчивость;
- 64 % — внимательность;
- 62 % — тактичность;
- 54 % — порядочность.
Выбирая между оплатой на кассе самообслуживания и кассе с кассиром, 48 % россиян предпочтут кассу с кассиром, а 34 % — КСО.
Опрос также показал, что в конфликты с продавцами за последний год вступали лишь 20 % опрошенных.
Причины споров в магазинах:
- 47 % назвали грубость со стороны персонала;
- 28 % — просроченный или некачественный товар;
- 27 % — финансовые ошибки при выдаче сдачи.
При этом 20 % из конфликтовавших респондентов чувствовали вину после конфликта.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6984Просмотров: 6984 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7394Просмотров: 7394 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67775Просмотров: 67775 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4772 Просмотров: 4772 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 7996 Просмотров: 7996 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 8851 Просмотров: 8851 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 179 Просмотров: 179 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 466 Просмотров: 466 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 922 Просмотров: 922 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20928 Просмотров: 20928 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48524 Просмотров: 48524 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 52076 Просмотров: 52076 0 Комментариев: 0