Главная
Новости отрасли
Читают отзывы перед покупкой почти 99 % опрошенных
-
Читают отзывы перед покупкой почти 99 % опрошенных
28.11.2023 в 17.00 217Просмотров: 217 0Комментариев: 0 - Инфографика
![]() |
Вместе с тем только 30 % покупателей доверяют отзывам в интернете.
Более 40 % россиян откажутся от покупки товара или услуги, если прочитают от четырёх до шести негативных отзывов, а 15,8 % — от одного до трёх. Таковы данные опроса, проведённого сотрудниками Markway и Anketolog.
При этом 43 % покупателей обратятся в компанию при рейтинге не менее 4,5 баллов. А 30 % принимают рейтинг в четыре звезды. И каждый десятый респондент обратит внимание на компанию с рейтингом в пять звёзд.
Интересные факты:
- читают отзывы перед покупкой почти 99 % опрошенных;
- самыми популярными площадками, где изучают отзывы, оказались маркетплейсы — 78 %, на втором месте — сайты отзывов с 60 % ответов, на третьем — соцсети с 45 %;
- отзывы имеют наибольшее значение при продажах товаров для 81 %, услуг — для 52 % и здравоохранения — для 44 %, общественного питания для 37 % и красоты для 33 %;
- доверяют отзывам в интернете только 30 % покупателей;
- утверждают, что видели фейковые отзывы в интернете за последний год, более 75 % пользователей;
- доверяют выборочно и положительным, и отрицательным отзывам 71,5 % респондентов.
В целом около 92,5 % перед выбором товара или услуги обращают внимание на отзывы, более 44 % — на рейтинг, 85,8 % — на цену, 38,6 % — на рекомендации друзей и знакомых, 16,6 % — на ответы компании на отзывы.
Источник: adindex.ru Фото: adindex.ru
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 5821Просмотров: 5821 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 6189Просмотров: 6189 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 53870Просмотров: 53870 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Как россияне объясняют прогулы 26 Июл 2024 23:16 50 Просмотров: 50 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Российский Центробанк поднял ключевую ставку до 18 % 26 Июл 2024 16:57 60 Просмотров: 60 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Как сформировать счёт-фактуру при изменении количества и цены товара 26 Июл 2024 16:55 57 Просмотров: 57 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Автомобиль-трейлер «Сити» с танком и вертолётом 26 Июл 2024 08:07 144 Просмотров: 144 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Новый пазл для фанатов Влада А4 от Hatber 26 Июл 2024 02:22 142 Просмотров: 142 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Тракторы «Алтай» от фабрики «Полесье» 24 Июл 2024 08:06 161 Просмотров: 161 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 15414 Просмотров: 15414 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 34774 Просмотров: 34774 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 38148 Просмотров: 38148 0 Комментариев: 0