-
Для продавцов на «Авито» изменили правила расчёта комиссии за доставку
18.04.2024 в 09.50 232Просмотров: 232 0Комментариев: 0 - С одного, например, сняли 11 %
![]() |
Продавцов беспокоит вероятность плохих отзывов недовольных клиентов.
В компании сообщили, что с 8 апреля изменили условия расчёта комиссии для продавцов при использовании в продаже «Авито Доставки». И пояснили, что по-прежнему субсидируют до 90 % стоимости доставки для покупателей, а новый алгоритм должен помочь найти наиболее справедливое ценообразование для каждой сделки.
В редакцию Business FM обратился Виктор, продавец на «Авито». Он отправил через доставку компании товар, но внезапно обнаружил, что вместо комиссии в 5 % с него сняли все 11 %. Что именно на это повлияло, в компании не объяснили. С конца марта там стали применять новый, «многофакторный» подход к комиссии в сделках.
По словам Виктора, он продаёт на «Авито» нечасто, как правило, средства личной гигиены. И суммы не слишком большие: в начале апреля он отправил заказ на 2600 рублей, и комиссия за доставку составила 5 %. Спустя неделю от отправил аналогичный товар, но стоил он меньше, 1700 рублей. А комиссия была в два с лишним раза больше — уже 11 %.
Продавец обратился в службу поддержки, но там ему не объяснили, почему комиссия за доставку изменилась и от чего она зависела в конкретном случае.
Журналистам Business FM в пресс-службе «Авито» сказали, что минимальная комиссия для продавцов без тарифов в «Авито Доставке» составляет 5 % и остаётся прежней. Но в разных категориях и в разных случаях комиссия рассчитывается индивидуально исходя из стоимости товара, маршрута доставки и других параметров.
Сумму комиссии по конкретному заказу продавец сможет увидеть, когда покупатель закажет у него товар с «Авито Доставкой». Комиссии не будет, если от посылки откажутся или продавец передумает отправлять товар.
При этом компания компенсирует покупателям до 90 %, а в некоторых случаях до 99,9 % затрат на доставку значительного числа сделок, добавили в пресс-службе.
Но продавцов беспокоит вероятность плохих отзывов недовольных клиентов. Ведь об отмене заказа покупатель узнает уже после оплаты, и вряд ли ему это нравится.
В компании заявили, что средства комиссии направляют на развитие доставки. В марте стало известно, что во втором квартале этого года у «Авито» появится своя сеть пунктов выдачи заказов, сейчас компания пользуется услугами партнёров. Для покупателей это ничего не изменит, просто появится больше точек, где можно получить товар. Будут ли какие-то преимущества для продавцов — пока неизвестно.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6976Просмотров: 6976 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7383Просмотров: 7383 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67627Просмотров: 67627 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4707 Просмотров: 4707 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 4704 Просмотров: 4704 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 8711 Просмотров: 8711 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 112 Просмотров: 112 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 396 Просмотров: 396 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 770 Просмотров: 770 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20862 Просмотров: 20862 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48373 Просмотров: 48373 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 51928 Просмотров: 51928 0 Комментариев: 0