-
Если кассу атаковали и заблокировали
24.05.2022 в 17.01 244Просмотров: 244 0Комментариев: 0 - Что делать
![]() |
Налоговое ведомство информирует, что из-за участившихся DDoS-атак некоторые операторы фискальных данных временно блокируют IP-адреса, чтобы защитить свою технику. Предлагаем инструкцию от эксперта на случай неполадок.
Что делать, если касса оказалась заблокирована, рассказала Оксана Кобзева, эксперт «Контур. Маркета» по кассовому законодательству.
Под блокировку может попасть и контрольно-кассовая техника (ККТ) добросовестного налогоплательщика, если с его адреса поступает большое количество запросов. ФНС рекомендует сразу после разблокировки IP-адреса ККТ передать нужные сведения. Сделать это нужно не позднее чем по истечении 30 календарных дней (письмо ФНС России от 05.05.2022 № АБ-4-20/5532).
Что происходит с ККТ при блокировке
Если IP-адрес пользователя ККТ заблокирован, то на кассе можно формировать чеки, но они не будут отправляться оператору фискальных данных (ОФД).
Оператор, в свою очередь, не пришлёт на кассу подтверждение о получении чеков. Согласно Закону о ККТ (от 22.05.2003 № 54-ФЗ), фискальный накопитель прекращает формировать фискальный признак, когда в нём появляются чеки, на которые в течение 30 календарных дней не приходит подтверждение от оператора фискальных данных.
Фискальный признак — это обязательный реквизит, без которого ни один чек не сохраняется в фискальном накопителе и не может быть распечатан.
Когда блокируется фискальный накопитель, касса не может сформировать ни один новый документ. Продажи останавливаются. Фискальный накопитель блокируется через 30 дней с момента получения последнего подтверждения от ОФД на сформированный на кассе чек.
Получается, в течение 30 дней касса может печатать чеки в автономном режиме без передачи данных в налоговую инспекцию через ОФД, и только через месяц она перестанет формировать чеки.
Как понять, передаёт ли касса чеки
Понять, передаёт касса чеки ОФД или нет, можно по данным двух документов:
- отчёта о закрытии смены — формируется на кассе каждый раз в конце смены;
- отчёта о текущем состоянии расчётов — можно сформировать в любой момент, не дожидаясь окончания смены.
В обоих отчётах есть поле «Количество не переданных ФД». Если его значение «0», то все документы с кассы были отправлены ОФД и по каждому получено подтверждение оператора. Если же значение отлично от нуля, то в поле «Дата первого из не переданных ФД» нужно проверить, когда прекратилась передача документов. Затем прибавить к этой дате 30 дней, и станет понятно, когда заблокируется фискальный накопитель.
Что делать пользователю ККТ
Если по данным отчётов стало очевидно, что есть не переданные документы, прежде всего проверьте подключение к интернету. Если соединение есть, а чеки не уходят, то обратитесь в службу технической поддержки вашего ОФД.
У каждого оператора свои алгоритмы решения такой проблемы. Чтобы фискальный накопитель возобновил работу, нужно устранить причины блокировки.
Если причина в блокировке IP-адреса, то, как только связь с ОФД восстановится, накопленные фискальные данные, не получившие подтверждения от ОФД, автоматически поступят оператору. Когда ОФД в ответ направит подтверждения, блокировка с фискального накопителя снимется автоматически. Пользователю не придётся ни менять его, ни совершать другие специальные действия. Касса сразу же сможет формировать новые фискальные документы и работать в штатном режиме.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6984Просмотров: 6984 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7394Просмотров: 7394 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67778Просмотров: 67778 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4772 Просмотров: 4772 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 4763 Просмотров: 4763 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 7999 Просмотров: 7999 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 179 Просмотров: 179 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 466 Просмотров: 466 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 925 Просмотров: 925 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20928 Просмотров: 20928 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48527 Просмотров: 48527 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 52079 Просмотров: 52079 0 Комментариев: 0