ГОСТы для маркетплейсов появятся в 2025 году

Хотят снизить конфликты с поставщиками и контрагентами, а также улучшить качество работы с потребителями.

Разработка семейства ГОСТов для работы маркетплейсов начинается в России. Принять их планируется уже в следующем году, рассказал руководитель Роскачества Максим Протасов.

Мы будем стандартизировать их работу с пунктами выдачи заказов (ПВЗ), поставщиками. В этом смысле такой инструмент, как стандартизация, в серьёзной степени может улучшить качество работы маркетплейсов, и что очень важно — снизить их конфликты с поставщиками и контрагентами, а также улучшить качество их работы с потребителями. 

Максим Протасов, руководитель Роскачества

Протасов уточнил, что разработка начинается сейчас, «а планы по принятию семейства ГОСТов установлены на 2025 год». Он также подчеркнул, что Роскачество поддерживает идею о государственном регулировании работы маркетплейсов.

До этого президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артём Соколов рассказал, что депутаты в Госдуме сейчас готовят обновление — пакет поправок для внесения в закон «О торговле». Они должны будут скорректировать работу маркетплейсов и решить ряд проблем, которые возникли в отрасли.