-
Каждый пятый не пользуется возможностью вернуть деньги за покупки
28.05.2024 в 01.52 273Просмотров: 273 0Комментариев: 0 - Поведение россиян
![]() |
За год не желающие спорить и выяснять потеряли 78 млрд ₽.
Более 50 % россиян сталкивались с ситуациями, в которых нужно оспорить покупку или перевод средств. В 88 % случаев из них респондентам необходимо было вернуть средства за некачественный товар или услугу. Об этом сообщили представители «Тинькофф банка» со ссылкой на исследование, проведённое совместно с общественной организацией по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива».
Четверть россиян сталкивались с такой проблемой за последний год. При этом 20 % опрошенных сделали ошибочный перевод, а 12 % сообщили, что у них возникала необходимость оспорить покупки, которые они не совершали. Почти 80 % из тех, кто пытался вернуть деньги, смогли это сделать.
Оказывается, 21 % россиян не пытаются вернуть деньги. Чаще всего респонденты не хотят тратить на это силы или уверены, что сами совершили ошибку. Кроме того, некоторые не верят, что получат компенсацию.
В среднем за год жители России потеряли 78 млрд ₽ из-за того, что не стали оспаривать некачественные покупки и другие транзакции по правилам платёжных систем или в рамках закона о защите прав потребителей.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6978Просмотров: 6978 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7385Просмотров: 7385 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67660Просмотров: 67660 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 4721 Просмотров: 4721 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 7886 Просмотров: 7886 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 8742 Просмотров: 8742 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 132 Просмотров: 132 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 418 Просмотров: 418 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 803 Просмотров: 803 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20885 Просмотров: 20885 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48408 Просмотров: 48408 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 51962 Просмотров: 51962 0 Комментариев: 0