Главная Новости отрасли Как ИИ решает задачи продавцов на маркетплейсах

Как ИИ решает задачи продавцов на маркетплейсах

12.04.2024 в 03.16 181Просмотров: 181 0Комментариев: 0
Нейросети для ретейла

 

Искусственный интеллект (ИИ) помогает заметно сократить время.

ИИ способен:

  • составлять продающие тексты;
  • оставлять отзывы о товарах;
  • генерировать фотосессии и видеоролики;
  • подсказывать перспективные направления продаж.

То есть ИИ можно передать основные проблемы и задачи по раскрутке магазинов на маркетплейсе. И всё это бесплатно, либо очень недорого. Нейромаркетолог Елена Кравченко рассказала, как это происходит на практике.

Принцип работы

Нейросеть — это подход к обучению ИИ, построенный по принципу работы человеческого мозга. ИИ в этом случае не просто выдаёт информацию, а как бы изучает её. Использование нейросетей уже сейчас даёт возможность оптимизировать штат, сократить время на решение многих задач.

На маркетплейсах нейросети решают основные задачи продавцов:

  • создание текстов;
  • генерация изображений, то есть иллюстраций, инфографики, логотипов, фона для товаров;
  • создание видео;
  • аналитика продаж;
  • создание текстов для маркетплейсов.

Последняя функция помогает заметно сократить время на работу с описаниями карточек, на ответы клиентам и формирование новых карточек.

ИИ может создавать описания карточек товаров, отзывы — достаточно написать для программ подсказки. С базовой задачей описания товара справится даже универсальный ресурс — ChatGPT. В России оригинал сейчас недоступен, но в интернете много отечественных ресурсов, которые выступают посредником и предоставляют доступ для иностранного ресурса. Тексты можно составлять на русском языке.

Пример описание футболки создал один из ресурсов на базе ChatGPT по запросу для абстрактного товара.

Запрос

«Напиши карточку товара: футболка из хлопка высокого качества унисекс, все размеры, разные цвета, рисунки с животными».

Ответ

«Товар: Футболка из 100 % хлопка высокого качества, унисекс.

Описание: Удобная футболка из мягкого хлопка с уникальными рисунками животных. Подходит как мужчинам, так и женщинам. Идеально дополнит ваш гардероб.

Характеристики:

Материал: 100 % хлопок.

Размеры: S, M, L, XL, XXL.

Цвета: белый, чёрный, серый, синий, зелёный, красный

Рисунки: различные животные (тигры, львы, слоны, панды и другие).

Цена: от 1000 ₽».

Если кому-то это необходимо, то по запросу за пару секунд можно получить отзыв о товаре. Пример запроса: «Напиши отзыв на товар: футболка из хлопка высокого качества унисекс, все размеры, разные цвета, рисунки с животными».

Автоматизация публикаций

В предыдущем примере и текст, и отзыв нужно вручную опубликовать на маркетплейсе. Но некоторые программы пошли ещё дальше и могут автоматически ставить отзывы на маркетплейсы. Так, к примеру, может делать бот Review Helpbot. К нему можно подключить кабинеты на Ozon и Wildberries.

Вариант автоматических ответов подходит для положительных отзывов: можно поблагодарить покупателей за их выбор. А вот в проблемных вариантах лучше разбираться самостоятельно.

Визуальный контент

Нейросети решают множество задач для продавцов маркетплейсов.

Что возможно:

  • создание логотипов;
  • коррекция изображений товаров и генерация фото с нуля;
  • подборка фонов для товаров.

Создание визуала через нейросети экономит десятки тысяч рублей и много времени. Чтобы отснять, например, партию футболок, нужно арендовать студию или нанять фотографа со своей студией, а также моделей, а затем дождаться обработки информации. Нейросети сделают ту же работу за считанные секунды.

Среди независимых площадок универсальный помощник — чат Midjourney. Он работает на английском языке и доступен после регистрации через кроссплатформенную систему Discord. Изображения можно создать в разной стилистике, в том числе в максимально реалистичной. Программа выдаёт сразу несколько вариантов.

Программа выдаёт изображения по запросу: «beautiful orange luxury crocodile skin handbag in dimly-lit setting cinematic lighting high resolution 4k —ar 16:9» («красивая оранжевая роскошная сумка из крокодиловой кожи в тусклом освещении кинематографическое освещение в высоком разрешении 4k — ar 16:9).

Есть сети, которые непосредственно ориентированы на создание изображений на маркетплейсах. Как, например, Flair.ai. Объектами «фотосессии» могут стать любые товары, от крема для лица до одежды и мебели. Если нет собственного фото товара, можно воспользоваться предложенными заготовками.

Помощь с аналитикой

Аналитика помогает избегать ошибок с выбором товара, методов и площадок продвижения, то есть главных причин провала в работе начинающих участников системы продаж на маркетплейсах.

Здесь тоже несколько эффективных вариантов. Один из них — это Moneyplace. Работает в том числе с маркетплейсами Wildberries и Ozon.

Нейросеть помогает определить, какой товар, по какой цене и в каком объёме сейчас лучше реализовывать на маркетплейсах для получения высокой доходности. Автоматизация аналитики экономит время. Но главное — помогает не потратить деньги на неэффективные направления. После регистрации учётной записи можно подключить свой магазин на маркетплейсе через API. Что удобно, программа не только выдаёт информацию, но и создаёт инфографику.

В заключение

Нужно уметь выбирать подходящий инструмент под свои задачи и создавать грамотные промпты (запросы). Соблюдая эти условия, можно получать качественный контент для продвижения своих товаров бесплатно, либо в десятки или даже сотни раз дешевле, нежели при найме отдельных сотрудников для выполнения задач.

 

Источник: e-pepper.ru Фото: www.freepik.com 
Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza