Главная
Новости отрасли
Какие факторы формируют доверие к продавцам в электронной коммерции
-
Какие факторы формируют доверие к продавцам в электронной коммерции
19.06.2024 в 10.21 82Просмотров: 82 0Комментариев: 0 - Рейтинг от аналитиков
![]() |
Доверие — важный экономический фактор.
Аналитический центр НАФИ составил рейтинг факторов, формирующих доверие к продавцам товаров и услуг в электронной торговле.
Интернет-магазины и маркетплейсы по продаже товаров и услуг стремительно набирают популярность: ими хотя бы раз пользовались 95 % жителей России.
Что наиболее вызывает доверие:
- детальная информация о товаре — 42 %;
- отзывы — 40 %;
- возможность сравнения — 30 %;
- гарантия безопасности хранения персональных данных — 30 %.
В меньшей степени влияют на формирование доверия обратная связь: возможность связаться с представителем компании, получить консультацию или направить жалобу (19 %), внешний вид и удобство сайта / приложения компании (13 %).
В современном мире доверие — важный экономический фактор. Ключевые атрибуты торговых онлайн-платформ: прозрачность и безопасность сделок, правовая защищённость продавца и покупателя, удобство интерфейса, технологическая надёжность инфраструктуры платформы — помогают формировать пространство доверия, которое положительно влияет на потребительскую активность, устойчивый рост производителей, а также общую эффективность экономических отношений.
Источник: nafi.ru Фото: www.freepik.com
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 5973Просмотров: 5973 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 6367Просмотров: 6367 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 55652Просмотров: 55652 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ
5 Сен 2024 07:33
102 Просмотров: 102
0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 96 Просмотров: 96 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 106 Просмотров: 106 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 103 Просмотров: 103 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Забавные приключения на пазлах Hatber! 6 Сен 2024 04:10 84 Просмотров: 84 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Круглые пазло-новинки подарят сказочное настроение от Hatber! 4 Сен 2024 03:48 90 Просмотров: 90 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Любимки панды на пазлах от Hatber! 3 Сен 2024 04:40 220 Просмотров: 220 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 16072 Просмотров: 16072 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 36523 Просмотров: 36523 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 39896 Просмотров: 39896 0 Комментариев: 0