Мошенники додумались до «обновления» счёта

Преступники рекомендуют выполнить процедуру обновления единого лицевого счёта «для дополнительной защиты».

ВТБ зафиксировал мошенническую схему с целью выманить средства клиента через перевод в банкомате.

Как такое проворачивают

• Мошенники звонят потенциальным жертвам с неизвестного номера, представляясь сотрудниками банка, и информируют о подозрительных операциях на счёте клиента.
• Для убедительности присылают поддельные документы, маскируя их под официальный бланк банка с логотипом и печатью.
• Затем, ссылаясь на то, что клиент якобы стал жертвой мошеннических действий, рекомендуют выполнить процедуру обновления единого лицевого счёта для дополнительной защиты.
• Пытаясь вызвать доверие, пользователю предлагают застраховать любую сумму свыше 1000 ₽ за счёт «резервного фонда банка», а в качестве компенсации за неудобства обещают повышенную ставку по вкладу.
• Для активации обновлённого счёта клиента просят перевести деньги на «безопасный» счёт через банкомат.
• Мошенники гарантируют, что после обновления реквизитов все финансовые активы, которые находились на счетах клиента, будут восстановлены.
• Но на деле они выманивают средства клиентов на свои счета и в дальнейшем скрываются.

Бумага с подписью и печатью всегда выглядит убедительнее телефонного звонка и вызывает у клиентов доверие, тем более что им обещают застраховать все деньги и даже получить выгодные условия по вкладам. Но стоит отметить, что мошенники присылают такие документы после звонка в мессенджеры, где банки никогда не коммуницируют с клиентами.

Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ

При любом подозрительном разговоре нужно немедленно прекратить его и перезвонить по официальному номеру банка для уточнения предоставленной неизвестными информации.