Главная
Новости отрасли
На Ozon произошли изменения в договоре и регламентах
-
На Ozon произошли изменения в договоре и регламентах
12.08.2022 в 17.48 2872Просмотров: 2872 0Комментариев: 0 - Селлерам — про заявки на возвраты, КГТ и Ozon ID
FBS: о заявках на возвраты
Как это будет работать
Продавцы смогут:
- одобрить возврат — тогда товар вернётся продавцу;
- написать покупателю — чтобы уточнить детали или, например, объяснить покупателю, как правильно пользоваться товаром;
- отклонить заявку и указать причину — если покупатель не согласится, он может открыть спор, и тогда решение будет принимать маркетплейс.
Когда придут первые заявки
О продвижении
- Уточнили, что используя «Ozon Моменты», селлеры принимают условия пользовательского соглашения (п. 3.3 Приложения №3).
- Уже рассказывали про обновления в условиях Premium-программы, а теперь закрепили их в регламенте (раздел 9 регламента по продвижению).
- Смягчили условия отказа от размещения ТВ-рекламы: теперь Ozon возьмёт полную стоимость услуги, только если селлер отменил её менее, чем за 10 дней до старта. Если до выхода в эфир осталось от 10 до 35 дней, удержат половину стоимости, а если селлер отказался ещё раньше — лишь 35 % (раздел 7 регламента по продвижению).
- Поправили общую структуру регламента по продвижению, чтобы он стал понятнее, а ещё чуть подробнее прописали основные принципы создания скидочных акций (п. 3.1 Приложения №3 и раздел 11 регламента по продвижению).
Другие изменения
- Зафиксировали, что вместо логина и пароля используют Ozon ID . При регистрации сразу будут привязывать к нему личный кабинет (пп. 1.2 и 1.3 раздела «Личный кабинет» и п. 1.9 раздела «Предмет договора»).
- Немного прибрались в списке запрещённых товаров (п. 2 раздела «Требования к товару») — все корректировки зафиксируют в архиве.
FBO: о зарубежных продавцах
В нём появятся:
- правило о том, что регламент действует для продавцов из России, Казахстана и Беларуси;
- мелкие правки в пунктах, касающихся документов и порядка поставок, которые не затронут российских продавцов.
О техпартнёрах
FBS: о видеофиксации на складе
realFBS: о правилах компенсации за доставку КГТ
Дополнительно
Источник seller.ozon.ru Источник фото t.me
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
- 11 Сен 2020 13:54 5475Просмотров: 5475 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
- 10 Апр 2020 15:04 5864Просмотров: 5864 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
- 9 Мар 2021 14:48 49395Просмотров: 49395 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Срок закрытия вакансии на складах с начала 2024-го вырос вдвое 25 Апр 2024 02:39 66 Просмотров: 66 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Место работы сейчас меняют до трети трудоустроенных 25 Апр 2024 02:19 67 Просмотров: 67 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Публичное снятие книг с продажи повышает спрос и цены 25 Апр 2024 01:28 73 Просмотров: 73 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Самолёт «Илья» инерционный (в пакете) 24 Апр 2024 08:59 167 Просмотров: 167 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Учимся говорить правильно вместе с Hatber! 23 Апр 2024 04:29 76 Просмотров: 76 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Автомобиль-кран № 2 «MAMMOET» (в сеточке) 22 Апр 2024 09:50 301 Просмотров: 301 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 13934 Просмотров: 13934 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 30506 Просмотров: 30506 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 33980 Просмотров: 33980 0 Комментариев: 0