Онлайн-шопоголиков стало больше вчетверо

Половина респондентов совершают покупки в интернет-магазинах 1–2 раза в неделю.

В преддверии Дня Рунета 7 апреля Wildberries провёл опрос россиян в 70 регионах. В Wildberries исследовали поведение потребителей за 3 года. Аналитики онлайн-платформы узнали, как изменилось отношение жителей страны к онлайн-покупкам: как выросли их траты и бюджет на онлайн-шопинг и как это отразилось на их потребительском поведении.

Совершают покупки в интернет-магазинах 1–2 раза в неделю  48 % респондентов. За последние 3 года число таких постоянных покупателей выросло в 2,2 раза.

Признались, что оказались онлайн-шопоголиками, 6,5 % опрошенных: они делают онлайн-покупки каждый день. Примечательно, что за 3 года число таких покупателей выросло в 4 раза.

Почти половина, 47 %, сообщили, что отводят порядка 10 % – 30 % своего ежемесячного бюджета отдельно на интернет-покупки, и за последние 3 года доля таких покупателей выросла вдвое. При этом в 2023 году 54 % тратят в интернет-магазинах от 5 тыс. ₽ до 20 тыс. ₽ ежемесячно. За последние 3 года 30 % опрошенных нарастили свои траты в онлайн-сегменте на 30–50 %, а ещё 33 % — на 50 % и более.

Больше всего — от 100 тыс. ₽ в месяц — на онлайн-покупки тратят женщины-предпринимательницы. Наиболее экономные — менее 5 тыс. ₽ в месяц — студентки. Среди мужчин больше всего на онлайн-покупки — от 20  тыс. ₽ до 50 тыс. ₽ в месяц — тратят наёмные работники.

Самыми популярными онлайн-покупками в 2023 году остаются одежда, обувь, косметика и парфюмерия с общей долей по этим категориям 24 %. При этом 58 % опрошенных обратили внимание, что за последние 3 года стали чаще заказывать онлайн товары повседневного спроса: продукты, бытовую химию, товары для здоровья и детское питание. Сейчас продукция первой необходимости, хотя бы в разовых покупках, встречается в корзинах 63 % опрошенных.