Главная Новости отрасли Почти половина россиян внимательно изучает стоимость товара перед покупкой

Почти половина россиян внимательно изучает стоимость товара перед покупкой

07.07.2025 в 16.26 92Просмотров: 92 0Комментариев: 0
Исследование «Ромир»

 

 

Около половины жителей России внимательно изучают цену товара перед покупкой, в то время как 15 % не обращают на неё внимания. Такие данные получены в ходе исследования, проведённого холдингом «Ромир», результаты которого приводит ТАСС.

Для подавляющего большинства россиян проверка ценника перед покупкой является почти железным правилом. Так, 44 % опрошенных всегда тщательно проверяют стоимость товара ещё на полке, а еще 41 % респондентов делают это периодически, но не всегда. Таким образом, 85 % покупателей так или иначе обращают внимание на цену. В то же время, 15 % россиян признались, что вовсе не смотрят на ценник при выборе товара.
«Ромир»

В случае, если цена на кассе не соответствует указанной, 30 % респондентов воспринимают это как серьёзное нарушение, а ещё 40 % относятся к ситуации негативно, но не так остро.

Отмечается, что подобные ошибки также наносят существенный урон репутации магазина. Почти половина россиян (48 %) отнесутся к такой торговой точке скорее негативно, их доверие к магазину снизится, хотя они и допускают возможность посетить его снова для дальнейших покупок.

Более того, 7 % покупателей даже отреагируют скорее позитивно, если сотрудники магазина быстро и эффективно решат проблему, превратив потенциальный негативный опыт в демонстрацию клиентоориентированности.
«Ромир»
 

В общем, и у ошибок есть своя цена, а если умело и персонализировано её исправить, то возможно, благодаря ей можно обратить внимание покупателя на открытость и клиентоориентированность магазина.

Источник: tass.ru Фото: ru.freepik.com

Нравится
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza