Потребность в офисной бумаге снижается из-за ЭДО

Электронный документооборот (ЭДО) подтолкнули новые требования.

Операторы систем ЭДО отчитались о росте выручки и пользовательской базы на 26–35 %. В числе основных причин они называют требование передавать через ЭДО сведения о маркировке воды и молочной продукции, вступившее в силу в 2022 году, а также резкий рост цен на бумагу после февраля 2022-го. Участники рынка отмечают, что крупные компании, для которых ЭДО выгоден, постепенно вовлекают в него и контрагентов. Но для малого бизнеса, уточняют эксперты, экономика ЭДО пока не очевидна, а цена высока.

«Коммерсантъ» опросил операторов систем ЭДО об итогах 2022 года, и большинство из них говорят о росте, даже до 35 %. Об этом сообщили в СКБ «Контур», «СберКорус», «Тензоре» и  «Такскоме».

Главным фактором для роста ЭДО в компаниях назвали расширение требований по цифровой маркировке товаров — это система «Честный знак». С 1 сентября 2022 года компании должны пользоваться сервисами ЭДО, чтобы передавать оператору системы маркировки Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) сведения об обороте молочной продукции, а с 1 ноября — ещё и сведения об обороте бутилированной воды.

Росту подключений к ЭДО способствовал и резкий рост цен на офисную бумагу, произошедший весной 2022 года, отметил коммерческий директор направления ЭДО в СКБ «Контур» Денис Салих.

Рынок ЭДО продолжит расти в 2023 году в основном за счёт «необходимости поддерживать требования регуляторов и крупных контрагентов», сказал гендиректор Docrobot Евгений Шелковников. Крупные компании «традиционно воспринимают ЭДО как способ экономить», добавил и. о. руководителя департамента продуктов и развития бизнеса «СберКорус» Арсен Думикян.

Малый и средний бизнес (МСП) следует за крупными компаниями, отметил Денис Салих.

Например, маркетплейсы, чтобы оптимизировать процессы, ведут электронный документооборот с поставщиками, а те, в свою очередь, активно подключаются к ЭДО.

Денис Салих, коммерческий директор направления ЭДО в СКБ «Контур»

Руководитель направления СЭД/ЕСМ ГК Softline Полина Дуйкова называет «основной движущей силой» электронного документооборота в России ФНС, которая вводит новые правила отчётности, в том числе электронной, утверждает форматы электронных документов.

Небольшие компании и ИП заинтересованы в том, чтобы отказаться от доставки бумажных документов курьером, даже больше, чем крупный бизнес, считает гендиректор Института исследований интернета Карен Казарян.

У МСП есть запрос на цифровизацию, в том числе за счёт внедрения ЭДО, уточнил руководитель комитета по IT «Опоры России» Елена Волотовская. Однако представители МСП «зачастую ограничены в средствах на развитие и внедрение цифровых решений». По словам эксперта, уровень цифровизации малого бизнеса хоть и вырос за последние три года в связи с пандемией, но пока остаётся достаточно низким.