Правозащитники создали горячую линию для партнёров маркетплейсов

Запустили федеральную горячую линию для участников рынка электронной торговли.

Правозащитники на фоне скандала с Wildberries создали горячую линию для предпринимателей, работающих с маркетплейсами. Об этом РИА «Новости» сообщил председатель Общественной наблюдательной комиссии (ОНК) Москвы Георгий Волков.

Во вторник, 23 мая, как передавал корреспондент РИА «Новости», порядка 70 человек собрались в главном офисе Wildberries в Москве с требованием разблокировать их аккаунты. Недовольные юрлица скандировали «Верните наши деньги» и «Бакальчук», за происходящим наблюдала полиция.

По словам Георгия Волкова, в последнее время значительно увеличилось количество обращений представителей малого и среднего бизнеса (МСП) и отдельных граждан, занятых в дистанционной торговле, по вопросам соблюдения их прав и законных интересов при взаимодействии с крупными маркетплейсами.

Волков сообщил, что на основании этого по инициативе президента Фонда «Добрые технологии», самого председателя ОНК Москвы, члена СПЧ Алексея Мельникова, омбудсмена в сфере ресторанного бизнеса Москвы Сергея Миронова и правозащитницы Александры Бакшеевой 24 мая запустили федеральную горячую линию для участников рынка электронной торговли — 8-800-101-43-32.

Ответственный секретарь ОНК Москвы Алексей Мельников, в свою очередь отметил, что запуск горячей линии — начало пути, который приведёт к становлению новых основ взаимодействия между участниками рынка.

На тему споров с Wildberries:

Wildberries «разморозил» баланс 60 % подозреваемых в «серых» схемах

Wildberries договорился с не согласными с начислениями за рекламу

На Wildberries обнаружили ущерб в 650 миллионов рублей

Суд признал незаконным платный возврат брака на Wildberries