-
Препятствия и перспективы развития искусственного интеллекта в ретейле
07.11.2024 в 17.42 185Просмотров: 185 0Комментариев: 0 - ИИ уже приносит отрасли до 1 трлн рублей в год
![]() |
Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в e-commerce идёт быстрыми темпами. Так, к 2024 году 100 % компаний отрасли определили это направление как стратегическое. В офлайн-ретейле цифры скромнее — только 10 % продавцов активно используют ИИ-решения, сообщает телеграм-канал «ЕБИТДА».
Однако эффект от внедрения ИИ впечатляет. По оценкам экспертов, такие технологии уже приносят отрасли до 1 трлн рублей в год. Чат-ботами в настоящее время пользуются 35 % ретейлеров, в том числе топовые:
- X5 Group в 2023 году получила от ИИ-решений эффект в 5 млрд рублей, а в 2024 году ожидает повышения показателей;
- «Магнит» успешно использует нейросети для прогнозирования продаж и планирования ассортимента;
- «М.Видео-Эльдорадо» направила возможности ИИ на адаптацию сотрудников и создание контента;
- «Глория Джинс» запустила ИИ-примерочные, где покупатели могут примерить одежду виртуально.
Но и здесь есть препятствия. Основная преграда между ретейлом и ИИ — острый дефицит ИТ-специалистов. Нехватка кадров достигает 700 тыс. человек, а спрос на них вырос на 81 %. В результате ретейлерам приходится создавать собственные ИТ-команды или использовать аутсорсинг.
Также оказывает своё негативное влияние и зависимость от импортного софта. В крупном ретейле всё ещё используются зарубежные CRM и ERP-системы. Российские аналоги пользуются спросом в основном в сегменте МСБ.
Офлайн-ретейлеров, которые уже используют искусственный интеллект, пока крайне мало. Тем временем внедрение ИИ — это уже не просто модный тренд, а необходимый шаг для повышения эффективности и конкурентоспособности бизнеса.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6975Просмотров: 6975 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7382Просмотров: 7382 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 67596Просмотров: 67596 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4692 Просмотров: 4692 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 4690 Просмотров: 4690 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В Ozon утвердили процедуру продажи ПВЗ 5 Сен 2024 07:33 7829 Просмотров: 7829 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Приручи дикого манула c Hatber! 28 Мая 2025 02:47 95 Просмотров: 95 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты белорусской фабрики «Полесье» 24 Мая 2025 07:13 373 Просмотров: 373 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Вертолёты серии «Импульс» 23 Мая 2025 10:12 739 Просмотров: 739 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20841 Просмотров: 20841 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 48340 Просмотров: 48340 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 51898 Просмотров: 51898 0 Комментариев: 0