Ретейлеры несут всё больше убытков от воровства

Убытков за прошлый год насчитали на 100 млрд $ только в США.

Многие крупные розничные сети США и Европы фиксируют растущие убытки от краж с прилавков. Их совершают как одиночки для личного пользования (шоплифтинг), так и организованные группы для перепродажи. Только в США по итогам прошлого года кражи обошлись ретейлерам в общей сложности в 100 млрд $.

В конце мая Национальная федерация розничной торговли США (National Retail Federation — NRF) заявила, что ретейлеры бьют тревогу в связи с организованными преступлениями против розничной торговли. Федерация отметила, что только в 2022 году кражи из магазинов принесли розничной индустрии США общие убытки около 100 млрд $.

В NRF отмечают, что ретейлеры всё чаще фиксируют кражи не только из самих магазинов, но и более сложные хищения товаров при перевозке со склада в магазин.

Выяснилось, что 15 из 21 выявленного преступного сообщества возникли в 2021 году, то есть во время пандемии COVID-19. Было зафиксировано, что в 45 % случаев краденые товары сбывали в интернете.

Похожие проблемы наблюдаются не только в США, но и в Австралии, и в Европе, в том числе в России. Европейские ретейлеры уже начали борьбу с ростом краж из магазинов. Они нанимают больше охранников, ставят больше камер наблюдения, помещают всё больше товаров в защитные боксы.

По данным польской полиции, в 2022 году в стране зафиксировали 32,7 тыс. магазинных краж, что на 31 % больше, чем годом ранее.

По словам управляющей британской сети продуктовых магазинов BP Трейси Клементс, проблема с шоплифтингом в Британии, где инфляция достигала рекордных 11 %, стоит острее, чем в континентальной Европе.

По данным австралийских СМИ, местная полиция зафиксировала рекордный рост случаев воровства из магазинов в 2022 году и начале 2023-го.

В середине мая мэр Нью-Йорка Эрик Адамс представил программу по борьбе с магазинными кражами, число которых в городе за прошлый год выросло на 44 %. Эту программу мэрия Нью-Йорка разработала совместно с местными ретейлерами, полицией и экспертами. В числе мер этой программы — усиление защиты магазинов, установка дополнительных камер наблюдения, психологическая подготовка и тренинг сотрудников магазинов, профилактическая работа с населением в проблемных кварталах и так далее.