-
Россияне стали чаще покупать через WhatsApp и Telegram
29.11.2022 в 09.25 149Просмотров: 149 0Комментариев: 0 - Мессенджеры как канал продаж
![]() |
Клиент может не переходить в корзину или личный кабинет, а оплатить товар по ссылке.
В ноябре 2022 года 39,3 % россиян совершили покупки в мессенджерах. Таковы данные исследования сервиса сквозной аналитики Calltouch. Это на 11 % больше, чем в феврале.
Из 10 тыс. опрошенных в возрасте 18–55 лет 2 840 сограждан покупали товары в WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России), а 1 090 — в Telegram. А 6 070 респондентов ответили отрицательно о покупках в мессенджерах.
В 2021 году рынок социальной коммерции, который включает в себя продажу товаров через мессенджеры, вырос на 30 % до 1,4 трлн ₽, оценил гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Его лидерами являются сервисы Avito и «Юла».
Типичный механизм покупок описал директор департамента по развитию бизнеса компании «Рексофт» Николай Потапов. Алгоритм покупки таков: клиент может не переходить в корзину или личный кабинет, а оплатить товар по ссылке на платёжный шлюз из чата и продолжить общаться с ассистентом колл-центра.
Потенциально мессенджеры действительно перспективный канал продаж, но их функционал на текущий момент ограничен, считает директор Института исследований интернета Карен Казарян.
Общая аудитория рунета составляет сейчас 103 млн россиян старше 12 лет, или 84 % населения страны, следует из данных Mediascope за март – август 2022 года.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 3688Просмотров: 3688 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 4167Просмотров: 4167 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 30754Просмотров: 30754 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Росаккредитация и «СберМегаМаркет» интегрируют сервисы 7 Фев 2023 13:31 57 Просмотров: 57 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Более 70 % предпринимателей готовы покупать отечественное 7 Фев 2023 12:39 67 Просмотров: 67 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Как узнать о визите инспекции труда 7 Фев 2023 11:02 71 Просмотров: 71 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Скетчбуки с двусторонней бумагой от Sketchmarker 7 Апр 2022 16:29 12228 Просмотров: 12228 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Каталки "Медвежонок" и "Слонёнок" 1 Фев 2023 15:17 370 Просмотров: 370 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Умилительные тетради от Hatber! 1 Фев 2023 13:04 331 Просмотров: 331 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 6180 Просмотров: 6180 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 12511 Просмотров: 12511 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 16226 Просмотров: 16226 0 Комментариев: 0