Селлеры и ПВЗ всё чаще судятся с маркетплейсами

Как поступить, когда суд встал на сторону цифровых гигантов?

Согласно имеющимся данным на середину 2024 года, всё чаще возникают судебные споры между маркетплейсами, с одной стороны, и продавцами товаров и пунктами выдачи заказов (ПВЗ), с другой.

В публикациях о судебной практике за 2023 год упоминалось о 2577 исков, поданных против Wildberries, и о 470 делах, начатых против Ozon. Однако за первое полугодие 2024 года количество предъявленных исков только к Wildberries уже превысило 2100 исков, а к Ozon — пока известно о 378.

Тем временем в кассационный арбитражный суд московского округа, который рассматривает жалобы по спорам с Wildberries, за аналогичный промежуток времени поступило 147 жалоб, что составляет 32 % от общего числа апелляций. Это означает, что каждое третье решение, вынесенное в рамках апелляционного процесса, обжалуется в кассационном порядке. Каковы же итоги таких обжалований?

За исключением дел об отмене определений и споров о банкротстве за полтора года работы кассационный суд удовлетворил восемь жалоб, по которым отменил решения Арбитражном суде Московской области и 10 — арбитражный апелляционный суд, и направил дела на новые рассмотрения. Следовательно, лишь в 5 % случаях суд кассационной инстанции признал решения нижестоящих судов ошибочными.

Стоит ли обжаловать решение, если оно было вынесено в пользу маркетплейса? В судах первой инстанции примерно половина исков, поданных продавцами товаров и владельцами ПВЗ в отношении маркетплейсов, удовлетворяется в пользу истцов. Остальные иски имеют около 3–5 % шансов на успех в апелляционной инстанции и примерно столько же — в кассационной.

Стоит отметить, что успех в апелляционном или кассационном рассмотрении дела во многом зависит от подготовки иска в первой инстанции. Ведь, как известно, в апелляции уже нельзя изменить исковые требования и их основания, а также дополнить материалы дела новыми доказательствами.

Практика показывает, что суды вышестоящих инстанций действительно исправляли серьёзные и явные ошибки, допущенные судом первой инстанции, восстанавливая справедливость, рассказал Александр Ефимов, глава и основатель Fox Legal Consulting. Более 90 % дел при правильном ведении их юристами завершаются в пользу доверителей.

Однако важно помнить, что при обжаловании можно исправить ошибки судей и их помощников, но не работу собственных юристов, предостерёг Ефимов.

В связи с этим специалисты рекомендуется очень внимательно подходить к выбору защитников в суде. Ведь если изначально способ защиты нарушенного права был выбран неправильно, то впоследствии ни один специалист, и даже ни один суд уже не сможет защитить права истца.