Шопинг действует на россиян как лекарство от стресса

Для всех респондентов увеличение уровня стресса влечёт за собой повышение покупательской активности.

Исследовательский холдинг «Ромир» и российская биотех-лаборатория Neiry в рамках совместного исследования выяснили, что повышение уровня стресса у респондентов приводит к увеличению числа походов в магазин.

Исследование провели в Москве на двух целевых группах: 18–29 лет с доходом более 150 тыс. ₽ на члена семьи и 30–50 лет с доходом более 200 тыс. ₽.

Всего в ходе исследования были проанализированы более 1000 метрик, характеризующих как образ жизни и интересы человека, так и маркеры стресса, тревожности, концентрации, расслабления и усталости.

Молодые участники исследования в момент повышенной напряжённости сократили средний чек за покупку на 13 %, но увеличили частоту походов в магазины на 7 %. Старшая возрастная группа в моменты стресса демонстрировала даже ещё больший рост частоты походов в магазины, на 17 %, хотя средний чек при этом увеличивался незначительно — на 2 %.

Наше исследование показало, что для всех респондентов увеличение уровня стресса влечёт за собой повышение покупательской активности с точки зрения частоты походов в магазины. Причём в старшей возрастной группе, которая и в нейтральной ситуации является более активным покупателем, «заедание» стресса шопингом происходит даже активнее, чем у молодых респондентов. По всей видимости, молодёжь предпочитает снимать стресс другими способами, шопинг в этом случае не является приоритетным. 

Инна Караева, исполнительный директор «Ромир»