Сотрудникам ПВЗ дали возможность оценивать клиентов Wildberries

Клиента с низким рейтингом могут перевести на предоплату.

Теперь ПВЗ может оценивать клиентов.

Можно поставить от 1 до 5 звёзд и отметить что именно пошло не так:

• некорректное поведение или грубость клиента;
• попытка подмены или порчи вещей;
• преднамеренное занижение рейтинга ПВЗ;
• не соблюдает нормы этикета, так как не поздоровался и так далее.

Впоследствии у клиента с низким рейтингом появляется пометка «будьте осторожны с этим клиентом» и его могут перевести на предоплату. А если в рейтинге клиента больше 3 единиц от ПВЗ, его оценки перестанут влиять на рейтинг самого ПВЗ.