Три четверти россиян активно используют карты лояльности

У трех четвертей россиян есть скидочные и накопительные карты торговых сетей. Исследование холдинга Ромир показало, что владельцами различных карт лояльности являются 75% россиян. Регулярно пользуются ими 72%.

23% российских покупателей имеет скидочные карты торговых сетей. У каждого пятого (19%) есть накопительные карты. У трети покупателей (33%) есть и те и другие виды карт.

Примерно две трети (32%) используют в каждодневном шопинге и скидочные, и накопительные карты. Накопительными картами пользуются примерно 19% россиян, а скидочными - 21%.

28% участников опроса заявили, что не пользуются никакими картами лояльности.

Чаще картами, предоставляющими скидки и дающими возможность накапливать баллы, пользуются представительницы прекрасного пола. Так, картами лояльности обоих видов пользуются 38% женщин и 25% мужчин. При этом мужчины реже, чем женщины, игнорируют карты, в принципе: таких оказалось 19%, тогда как среди женщин показатель составил 39%.

Интерес к скидкам и накоплению бонусов выше всего среди респондентов в возрасте от 30 до 50 лет. Они карты обоих видов используют в 80% случаев. Чуть менее активны представители старшей возрастной группы от 50 и старше: они картами лояльности пользуются в 68% случаев. А вот молодежь к такой системе относится прохладно: в группе младше 20 лет карты лояльности используют 37%.