В «Авито» персонализировали «сториз»

Искать товары и услуги помогут алгоритмы машинного обучения.

Теперь всем пользователям «Авито» доступна функция персонализированных историй («сториз»). В «сториз» попадают товары и услуги из 70 категорий платформы, а также тематически связанный контент.

Сегодня формат «сториз» — популярная механика у многих платформ, но в «Авито» пользователям будут выводиться, прежде всего, персональные подборки согласно данным об интересах людей.

На чём основаны подборки:

• какие объявления чаще открывают;
• какие категории чаще просматривают;
• в каких категориях совершают больше сделок;
• действия пользователей с похожими запросами.

Например, если человек часто просматривает объявления о покупке автомобиля, то алгоритм сначала покажет «сторис» с подборкой автомобилей на продажу, затем — советы по выбору шин и услуги по автосервису.

Эффективность персонализации видна на данных: так, с момента ввода нового алгоритма, количество кликов на «сториз» выросло на 20 %. Как следствие увеличивается конверсия в сделку, и это помогает продавцам и покупателям быстрее находить друг друга.

Почти 80 % пользователей «Авито» — «мобильная» аудитория, для которой «истории» — привычный формат потребления контента, напомнил директор по продукту для частных пользователей «Авито» Виталий Туманов. Персонализированные «сториз» позволяют нам делать информационное пространство пользователей чище.

Ежедневно ИИ-алгоритмы платформы анализируют 10 млрд кликов, а это значит рекомендуемый контент максимально релевантен интересам отдельного человека. Мы используем технологии искусственного интеллекта на каждом этапе пользовательского пути и стремимся к тому, чтобы «Авито» был не только крупнейшей площадкой для покупки и продажи товаров, а ещё и любимым приложением для каждого человека в стране».

Виталий Туманов, напомнил директор по продукту для частных пользователей «Авито»

Сейчас новая функция доступна всем зарегистрированным пользователям платформы. Чтобы механика корректно отображалась в приложении, необходимо обновить его до актуальной версии.