-
В Wildberries опровергли «массовые штрафы» за отказ от товаров
24.05.2022 в 14.01 239Просмотров: 239 0Комментариев: 0 - Недопонимание и неточная информация
![]() |
Компания не вводила какие-либо штрафы для покупателей, заявили в пресс-службе маркетплейса.
В компании сообщили, что применяют оплату услуги обратной доставки только для клиентов с высокой долей возвратов и/или невысокой суммой выкупа. Утверждения о «массовом штрафе» — недостоверная информация. Тариф затрагивает лишь около 10 % клиентов. При этом плата за услугу доставки может меняться в меньшую сторону в зависимости от региона.
Не соответствуют действительности утверждения о том, что Wildberries взимает плату за возврат бракованных вещей, добавили в пресс-службе. Как и прежде, покупатели могут вернуть их при наличии производственного брака без дополнительной оплаты.
Недостоверной является также и информация о том, что предупреждение об оплате обратной логистики появляется после формирования заказа. На самом деле все необходимые сведения доводятся до покупателя заранее и до совершения им покупки.
Оплата возврата невостребованного товара взимается и для новых личных кабинетов — это позволяет снизить риски недобросовестной конкуренции со стороны других участников рынка. Например, исключить создание фейковых аккаунтов, с которых заказываются крупные партии товара, но не выкупаются, что приводит к убыткам предпринимателей.
В Wildberries заявили, что продолжают уменьшать свою комиссию на товары, сохраняют бесплатную доставку и расширяют долю продаж с постоплатой.
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
-
11 Сен 2020 13:54 6877Просмотров: 6877 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
-
10 Апр 2020 15:04 7275Просмотров: 7275 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
-
9 Мар 2021 14:48 66505Просмотров: 66505 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина россиян проходили обучение для личного развития 5 Сен 2024 08:09 4136 Просмотров: 4136 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Роскомнадзор за август заблокировал более 4 тыс. фишинговых сайтов 5 Сен 2024 07:42 4201 Просмотров: 4201 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- За какие ошибки в рекламе штрафуют 5 Сен 2024 07:14 7633 Просмотров: 7633 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Пазл «Весёлая гимнастика» — заряд бодрости от Hatber! 30 Апр 2025 02:15 279 Просмотров: 279 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Пазл «Мамина радость» растопит ваши сердца за 500 деталей! 29 Апр 2025 17:47 282 Просмотров: 282 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Гармония в дуэте на 500 деталей от Hatber 28 Апр 2025 03:30 283 Просмотров: 283 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 20302 Просмотров: 20302 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 47191 Просмотров: 47191 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 50773 Просмотров: 50773 0 Комментариев: 0