Wildberries обновит сервис возврата по браку

Главная Новости отрасли Wildberries обновит сервис возврата по браку

Wildberries обновит сервис возврата по браку 24.01.2023 в 12.26 362Просмотров: 362 0Комментариев: 0 Нравится 0: Покупатели смогут обжаловать

Новый функционал проверки товара в ближайшее время появится в личном кабинете в разделе «Проверка товара».

Утверждать заявки от покупателей теперь будут сами продавцы, а в случае несогласия с решением клиенты смогут его обжаловать. В соответствии с планами компании, нововведения сделают сервис ещё более удобным и функциональным как для покупателей, так и для предпринимателей, реализующих на площадке свою продукцию

В перспективе предприниматели также смогут совместно с покупателями определять размеры компенсаций за товары в зависимости от конкретной ситуации и состояния товара. Это позволит продавцам полностью управлять своим ассортиментом, а также напрямую взаимодействовать с потребителями и увеличивать их лояльность и приверженность бренду.

В компании отметили, что если покупатели останутся недовольны решением продавца о браке, то они смогут его обжаловать.

Новый функционал проверки товара в ближайшее время будет доступен в личном кабинете в разделе «Проверка товара».

Источник пресс-служба Wildberries Источник фото segment.ru

Нравится

Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".

Введите ник

В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации! Введите гостевой код