«Центральный Детский Магазин» оказался не таким уж и детским

«Игрушки.Сегмент.Ру» собрал мнения людей, побывавших на его открытии. Мнения людей, увы, негативные.

Впервые «Детский мир» был открыт в 1957 году. Здание проектировал известный архитектор Алексей Душкин. В самом большом магазине, на Лубянской площади, можно было найти все, что угодно для детей и подростков. В 80-е там можно было "урвать" чехословацкие туфли, японские, модные тогда, дутые куртки, финские комбинезоны, которых и в Питере можно было с трудом купить у фарцовщиков. Сюда приходили не только за покупками, но и просто провести выходной: на каждом этаже стояли лотки со сладостями и мороженным. Также были чудесные карусели, на которых можно было прокатиться совсем недорого. Да и познакомиться с другими детьми здесь было гораздо проще, чем на отдаленных от центра детских площадках. Но это было тогда.

К открытию нового "Детского магазина" готовились давно. Помню, как несколько лет назад, пробегая по Лубянской площади, можно было увидеть, как суетливо снуют туда-сюда рабочие по строительным лесам. Услышать, как поёт болгарка, работающая в недрах старого дома.

И вот, примерно за месяц до открытия магазина в сети появились видеоролики с агитацией детей, которые просят своих мам и пап отвести их на Лубянку. Ажиотаж вокруг открытия объекта со столько долгой реконструкторской судьбой рос с каждым днем.

Проект не оценили не все

«Игрушки.Сегмент.Ру» представляет вашему вниманию мнения людей, побывавших не открытии Центрального Детского Магазина.

Наталья Аншина, председатель совета директоров «Oasis»:

«Мне показалось, что это очень дорогой проект с претензией, реализованный взрослыми серьезными людьми для таких же солидных покупателей. Но детям там делать совершенно нечего. О маленьких людях там никто особо не позаботился и не подумал. Это очень заметно во всем и, особенно, в мелочах. В навигации, в которой даже взрослый не разберется, в туалете, где нет детских унитазов, да и умывальники все для взрослых, а в кафе Детского магазина я не увидела меню для малышей! Одиннадцатилетняя дочка оценила «это» одним словом: «Кошмар». Ей показалось, что на праздничном мероприятии не было ничего интересного и веселого. Минут через 15 бесцельного хождения по коридорам она стала проситься домой, так как делать было совершенно нечего! Запомнилось полное отсутствие интерактивных игр, развивающих занятий, фокусов, игр, аниматоров, угощений и подарков. Для детей не было абсолютно ничего!!! Даже ростовые фигуры, вместо того, чтобы играть с малышами, вальяжно двигались по проходам, создавая заторы и дополнительную давку. А, простите, еще был торт! Один на всех! За которым, естественно, выстроилась огромная очередь. На мой взгляд, этим единственным тортом устроители окончательно унизили всех гостей. На сцене выступали в основном детские коллективы. Акустика была безобразная, сцена была видна только с нескольких точек, а организаторы праздника даже не подумали о трансляции концерта на многочисленные экраны магазина.

Я была удивлена, что при столь монументальной реконструкции, сохранена старая планировка. Эти узкие бестолковые коридоры по периметру главного зала, вдоль которых покупатели бродят, словно пони по кругу в поисках нужного магазина. При этом хоть какой-нибудь логики, которой отличался старый, пусть тоже достаточно запутанный, Детский Мир я не уловила. Бутик одежды, рядом магазин кофе, далее следует ювелирный отдел, потом выходишь к огромному игрушечному магазину, рядом с которым расположен «Красный Куб».

Это магазин для взрослых с широким детским ассортиментом. Даже огромные часы, выполненные в футуристическом стиле, могут впечатлить только взрослых. Верните нам старые добрые часы из нашего детства! К открытию были готовы процентов шестьдесят торговых точек, поэтому о магазинах судить рано. Мы зашли за покупками только в магазин игрушек Hamleys. На мой взгляд, очень заметно отсутствие стройной концепции при выборе арендаторов. С одной стороны, достаточно помпезные магазины одежды, а с другой – «якорный арендатор» H&M. Много бутиков с товарами, имеющими, прямо скажем, далекое отношение к детям. Вероятно, Центральный Детский магазин будет позиционироваться, как магазин для «гостей столицы». Остается вопрос, позволит ли такой подход окупить дорогущую аренду?»

Алена Безднина, независимый консультант по детскому маркетингу:

«Еще в субботу, проезжая мимо ЦДМ по Пушечной улице, я думала - успеют ли они убрать леса, мусор, грязь и огромную помойку к 31 марта. Успели. Тротуар был даже практически вылизан.
К моменту приезда я уже знала, что весь этот пафос с пригласительными и таинственными "строгими" списками был фарсом. В магазин уже заходили простые граждане, и открыт он был не с 19 вечера, а намного раньше.

Мы приехали к шести часам, в магазине уже шло праздничное представление под часами, народу было много. На первом этаже увидеть сцену было бесполезно, решили подняться выше. С балконов смотреть тоже было затруднительно - народ занял все. Толкаться не стали, пошли в «ОЛАНТ». Там было светло, тепло, уютно и тихо. Тихо - это не значит "не было людей". Люди были, просто не толпились и не шумели. Передохнули, собрались с силами и разошлись - дочь в «Хэмлис», а я - в Музей.

Он был заявлен на 7 этаже. Как оказалось, там же и смотровая площадка. Лифт и эскалатор идут до 6 этажа, на нем еще надо найти дверку, ведущую на лестницу и в Музей. Что могу сказать сразу - с детскими колясками вы туда не попадете, равно как и с инвалидными. Лестница весьма крутая и неудобная. Само помещение музея маленькое, тесное и неудобное. Экспонатов мало, экспозиция странная. Чтобы увидеть некоторые образцы, надо ползать чуть ли не на карачках - они стоят в шкафчиках на уровне пола. Можно найти игрушки своего детства, на экране крутится какой-то фильм, под экраном - макет здания. Существует проблема с освещением - на стенах в рамках висят рассказы о советских фабриках с фотографиями игрушек - там яркие лампы светят на что-то одно, остальное в тени, блики мешают… Особой ностальгии или радости не ощутила. Может, из-за толпы. Но на такое прекрасное дело было бы неплохо выделить более доступное и просторное помещение. Это мое личное мнение. Потому что сама задумка хорошая, у нее есть потенциал. Сейчас ее, видимо, воплощали без любви и без души.
Также обнаружилась проблема с мобильной связью в здании. Переходя из одной зоны в другую, я получала по несколько смс о пропущенных звонках. Пыталась перезвонить, но неудачно, то связи не было, то абонент недоступен…Зачекиниться тоже не удалось. Пошла искать дочь в «Хэмлис». Конечно, это абсолютно своя история внутри этого здания. Можно сказать, что этот магазин спас ситуацию. Потому что сам Детский Мир слабо напоминает что-то для детей, разве что на потолке картинки детские разместили. Часы большие. Футуристичные. Но они - взрослые... Не знаю, что будет в Центральном зале под этим большим и красивым потолком. Раньше там был торговый зал и карусель. Теперь она стоит в «Хэмлес», конечно, другая.

Итак, «Мир Хэмлес». Он большой, там можно заблудиться. Ходили, играли, фотографировались, лазили и катались. Пробираясь сквозь людей, я пыталась отметить брендированные зоны, какие-то прикольные штуки. Домик Медведя, например, просто чудо. Огромные фигуры супергероев и трансформеров - это нечто. А автодром?! Сколько счастья для мальчишек! Дерево, на котором веревочный тоннель, а внутри бегают дети. Увидела толпу взрослых, собравшихся в кружок. Ну, конечно, - это они в песочек играют! Песочница с кинетическим песком - как магнит. Ростовые куклы и разнообразные актеры очень старались, общались с народом, фотографировались и играли. Просто молодцы.
Вообще пока много закрытых помещений в здании. Не знаю - они уже арендованы или нет. Но везде оптимистичное: "Скоро открытие!"».

От печали до радости...

Завершая этот материал, хотелось бы сказать, что, промониторив прессу, сложно было найти положительные отзывы об открытии «ЦДМа». Больше отрицательных репортажей и негативных мнений. Но так, конечно, не считают официальные представители магазина.

Радиостанция «Вести.ФМ» взяла комментарии у члена попечительского совета магазина Бориса Грачевского, которы высказался насчет открытия так: «Самое главное все же осталось в целости: "У меня были слезы на глазах, когда мы видели абсолютно разрушившийся фундамент; это все это могло упасть прямо на голову. Сегодня это чудо, настоящее чудо. Подняли потолок, заменили алюминиевый, который был, подняли его до седьмого этажа. Сразу воздуха стало больше. И никто тут ничего не разрушил. И вот эти торшеры - гордость Душкина - все это осталось".

Наша редакция не может целиком и полностью оценить размеры «бедствия». Но выводы напрашиваются сами собой: 7 лет строительства и 8 миллиардов рублей были потрачены явно не для обычных людей.

Варвара Фуфаева,
Игрушки.Сегмент.Ру