Сеть «Кораблик» изменила программу лояльности

Торговая сеть «Кораблик» в конце ноября изменила программу лояльности для покупателей. Согласно новым условиям, все баллы, накопленные на картах, через шесть месяцев после покупки будут сгорать. Напомним, что бонусная программа лояльности была запущена в сети в 2011 г., и сейчас карта лояльности в сети «Кораблик» оформляется во всех магазинах сети бесплатно, позволяя получить по золотой карте – 5% скидки при покупке одежды, 1% - на весь остальной ассортимент, по платиновой карте: 5% - на одежду, 1,5% - на оставшийся ассортимент, по бриллиантовой карте: 5% - на одежду, 2% - на другие товары.

Летом 2014 г. в нескольких магазинах сети была опробована услуга персонализации для лояльных покупателей, сенсорные терминалы, установленные в этих магазинах, позволяют считывать карты лояльности клиентов и в течение минуты формировать для них индивидуальное предложение, пользуясь данными о предыдущих покупках. После этого клиент может выбрать и распечатать купон с указанием интересующего товара со скидкой, суммы экономии и срока действия предложения.

Сейчас в торговой сети «Кораблик» 144 магазина, в планах компании – увеличить их количество до 300 к 2017 г.