Как в электронной коммерции изменились средний чек, сроки доставки, доля предоплаты и выкуп

Средний чек оказался на 16 % выше показателей прошлого года и на 8 % — данных первого квартала.

Гендиректор PIM Solutions Ольга Сатановская включила в обзор основные показатели развития онлайн-ретейла.

Средний чек

Общий показатель среднего чека составил почти 5,5 тыс. ₽, что на 16 % выше показателей прошлого года и на 8 % выше данных прошлого квартала. Рост наблюдается в большей части товарных категорий. Особенно впечатляющий рост показали канцтовары, продукты питания и электроника.

Доля предоплаты

По сравнению с прошлым годом доля предоплаченных заказов заметно выросла — сразу на 5 %, но на 0,5 % уступила показателям предыдущего квартала. Внушительный рост показывают лекарства, товары для взрослых и ювелирные украшения. По сравнению с первым кварталом заметнее других выросли товары для курения, спорта и отдыха, а также книги.

Сроки доставки

Сроки доставки в общем сократились на 4 %. В разных категориях отмечены незначительные изменения, доставка проходит ровно. Исключения — товары для животных, где сроки доставки заметно выросли.

Выкуп

Выкуп — единственный из анализируемых показателей, который продемонстрировал отрицательную динамику. По сравнению с прошлым годом он упал на 0,7 %, а с прошлым кварталом — сразу на 1,5 %. Хотя средний показатель — 92,1 %, что нельзя назвать провалом.