Главная
Новости отрасли
Насколько россиян раздражают телефонные роботы
-
Насколько россиян раздражают телефонные роботы
10.08.2023 в 00.04 172Просмотров: 172 0Комментариев: 0 - Автоматизация в колл-центрах
Мнения об автоматизации общения:
- 29 % опрошенных сообщили, что им важно общение с живым оператором колл-центра, а не с роботом;
- 28 % легко отличают робота от человека по вежливости и невозмутимости;
- около 20 % указали, что роботы их раздражают;
- для 16 % опрошенных неважно, робот или человек на другом конце линии.
Куда чаще звонят:
- 13 % — интернет-провайдерам;
- 12,5 % — в медклиники и больницы;
- 11,2 % — в банки;
- 4 % — в магазины и турфирмы.
Источник: 1prime.ru Фото: www.pexels.com
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
- 11 Сен 2020 13:54 5512Просмотров: 5512 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
- 10 Апр 2020 15:04 5897Просмотров: 5897 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
- 9 Мар 2021 14:48 49737Просмотров: 49737 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
ФТС возбудила на 14 % больше уголовных дел
3 Мая 2024 03:51
62 Просмотров: 62
0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина российских PR-агентств используют ИИ 3 Мая 2024 09:34 50 Просмотров: 50 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- Больше половины респондентов назвали финансовое состояние своего бизнеса удовлетворительным 3 Мая 2024 09:09 50 Просмотров: 50 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В чём разница между вкладом и накопительным счётом 3 Мая 2024 04:08 68 Просмотров: 68 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Самолёт «Илья» инерционный (в пакете) 24 Апр 2024 08:59 762 Просмотров: 762 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Учимся говорить правильно вместе с Hatber! 23 Апр 2024 04:29 533 Просмотров: 533 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Автомобиль-кран № 2 «MAMMOET» (в сеточке) 22 Апр 2024 09:50 1245 Просмотров: 1245 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 14066 Просмотров: 14066 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 30849 Просмотров: 30849 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 34306 Просмотров: 34306 0 Комментариев: 0