Главная
Новости отрасли
Покупатели детских товаров онлайн чаще всего жалуются на сроки доставки и повреждённый товар
-
Покупатели детских товаров онлайн чаще всего жалуются на сроки доставки и повреждённый товар
18.10.2023 в 07.26 140Просмотров: 140 0Комментариев: 0 - Чаще всего детские товары берут на маркетплейсах
Ответы о плюсах маркетплейсов:
- лёгкость оформления заказа — 79 %;
- все необходимых товары есть в одном месте — 78 %;
- удобство оплаты — 74 %;
- удобная доставка — 73 %;
- удобство каталога, лёгкость сравнения товаров — по 71 %.
Ответы о неприятном:
- с нарушением сроков доставки сталкивались 24 % покупателей;
- получение повреждённого в пути или бракованного товара — 13 %;
- полученный товар не соответствовал описанию на сайте — 11 %;
- плохо работает службы поддержки — 9 %;
- были ошибки в оформлении заказа — 8 %;
- сложности с возвратом товара — 8 %;
- невежливость и недоброжелательность сотрудников пунктов выдачи маркетплейсах — 2 %;
- долго ждали деньги за невыкупленный товар — 1 %.
Источник: nafi.ru Фото: pixabay.com
Лента тематических новостей, в которой размещаются новости о рынке игрушек со всего света. Подбором информации для этой рубрики занимается редакция "Сегмент.Ру".
Форум
Фотогалерея
- » Компания: ООО "Я РАСТУ ТОЙЗ" Детские игры, пазлы, развивающие игры
- 11 Сен 2020 13:54 5512Просмотров: 5512 0Комментариев: 0
- » Компания: Vigor toys bb gun factory Игрушечный пистолет BB
- 10 Апр 2020 15:04 5897Просмотров: 5897 1Комментариев: 1
Видеогалерея
- » Компания: ПОЛЕСЬЕС днём рождения, Полесье!
- 9 Мар 2021 14:48 49743Просмотров: 49743 0Комментариев: 0
Сегодня актуально
- » Раздел: Новости отрасли
- Почти половина российских PR-агентств используют ИИ 3 Мая 2024 09:34 56 Просмотров: 56 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- В чём разница между вкладом и накопительным счётом 3 Мая 2024 04:08 74 Просмотров: 74 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новости отрасли
- ФТС возбудила на 14 % больше уголовных дел 3 Мая 2024 03:51 69 Просмотров: 69 0 Комментариев: 0
Новинки
- » Раздел: Новинки
- Самолёт «Илья» инерционный (в пакете) 24 Апр 2024 08:59 768 Просмотров: 768 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Учимся говорить правильно вместе с Hatber! 23 Апр 2024 04:29 539 Просмотров: 539 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Новинки
- Автомобиль-кран № 2 «MAMMOET» (в сеточке) 22 Апр 2024 09:50 1256 Просмотров: 1256 0 Комментариев: 0
Акции
- » Раздел: Акции
- Внимание! Акция на STAEDTLER! 2 Апр 2022 20:03 14068 Просмотров: 14068 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- Суперпредложение на KUM! 2 Апр 2022 20:00 30855 Просмотров: 30855 0 Комментариев: 0
- » Раздел: Акции
- С Новым годом, друзья! 30 Дек 2021 12:53 34312 Просмотров: 34312 0 Комментариев: 0